竞彩堂app登录-石家庄市井陉农商行:线上线下“云”服务 助推企业渡难关

疫情发生以来,河北省石家庄市井陉农商银行早反应、快行动,多措并举全力支持企业复工复产。

一是创新信贷产品和服务方式,积极开展“云”服务

该行积极推广线上业务,强化电子银行渠道服务管理和保障。通过引导客户通过网上银行、手机银行、自助柜员机等自助渠道及时办理还款业务。认真了解客户需求以及面临的困难和问题,及时制定相应解决方案,在有效防控风险的前提下,探索运用视频连线、远程认证等科技手段,探索发展非现场核查、核签等方式,切实做到应贷尽贷快贷。

工作人员正在为客户办理网上信贷手续

二是以“双基”共建为抓手,深入开展银企对接活动

充分利用河北省金融服务平台,对服务对象客户精准识别,以“双基”共建农村信用工程为抓手,通过走访、线上顾问、远程服务等形式,对客户服务,及时掌握和了解客户受疫情影响情况和金融服务需求,提供优质高效综合金融服务。

服务大厅正在办理业务

三是搞好贷款政策嫁接,帮助中小微企业、个体工商户渡过疫情难关

该行积极做好辖内小微企业、个体工商户、服务业等客户的服务对接和需求调查,对受疫情影响暂时遇到困难、仍有良好发展前景的客户不抽贷、断贷、压贷。对疫情冲击较大的客户,通过适当下调贷款利率、完善续贷手续、签订延期还款协议、减免罚息和不计入征信逾期记录等措施帮助客户共度难关。

信贷处工作人员正在走访企业用户

四是用足、用好、用活人民银行支小再贷款政策,支持受疫情影响企业复工复产

该行提早谋划、及时掌握企业信息,主动对接辖区内复工复产企业,及时了解复工复产企业信贷需求,锁定企业名单,用足、用好、用活人民银行再贷款、再贴现政策,对小微企业贷款减费降息,加快了企业复工复产的进度,促进了当地经济发展。(图/文 崔彦文、王丽瑗、刘华、付晓帆)

责编:张靖雯

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